Да. Ваша личная информация полностью соответствует стандартам безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Ответ на этот вопрос вы также найдете в Пользовательском соглашении между нашей компанией и нашим Клиентом при регистрации.
Большинство американских магазинов не осуществляют доставку за границу, поэтому вы можете воспользоваться нашим адресом в США. Ваши покупки доставляются на склад, где формируется посылка и отправляется вам.
Вам необходимо знать вес и размеры продукта. Вы можете рассчитать стоимость доставки вашей посылки с помощью калькулятора на нашем сайте. Чем тяжелее посылка, тем меньше вы платите за каждый килограмм.
Да, как и все перевозчики, мы используем большее из двух значений для расчета стоимости доставки – объемный вес или обычный физический вес. Это формула, которую все перевозчики и курьерские службы используют для расчета объемного веса в кг на посылку = длина x высота x ширина в см / 6000. Shipping Station удаляет слишком большие коробки, которые добавляют ненужные расходы к международным отправлениям, и переупаковывает товары клиента, добавляя упаковочный материал для безопасной доставки продукта, если это необходимо. Уменьшение размера не должно происходить за счет удаления изоляционных и защитных материалов, помещенных в упаковку и необходимых для безопасной транспортировки продукта.
Вы всегда можете проверить статус своей посылки в личном кабинете, в разделе «История заказов». Просто нажмите кнопку «Проверить статус» под номером вашего заказа. Вы увидите текущее местонахождение вашей посылки и предполагаемую дату доставки.
Shipping Station закрыт в праздничные дни:
• Новый год • День памяти • День независимости • День труда • День благодарения • Рождество
Перед тем как заказать доставку покупок из США, пожалуйста, заранее уточните, будут ли взиматься импортные пошлины и/или налоги (НДС) вашей местной таможенной службой. Каждая страна имеет свои собственные законы о пошлинах и налогах, а также требования к импорту. Таможенная служба вашей страны определит, должны ли вы уплачивать пошлины или налоги. Местные пошлины и налоги будут выставлены вам в счет через местного перевозчика. Наша команда ответит на ваши вопросы о соблюдении требований, пошлинах и налогах, чтобы сделать вашу международную доставку беспроблемной.
Вся информация должна быть заполнена на английском языке.
Да, вы можете объединить посылки. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов, если вам нужна эта опция.
Мы предлагаем 30 дней бесплатного хранения. По истечении этого срока за хранение будет взиматься плата в размере 1 доллара США в день.
Ваша посылка застрахована от потери или повреждения во время транспортировки. Вы можете выбрать или отказаться от страховки при оформлении заказа.
Чтобы избежать задержек при таможенном оформлении, укажите и опишите каждый предмет в таможенной декларации. Таможенные органы требуют полного и точного описания товаров. Каждый предмет в посылке должен быть указан отдельно с собственным описанием.
Мы осуществляем доставку как по США, так и по всему миру.
Мы принимаем банковские карты, открытые только в американских банках.
Мы оформим все документы для таможни, если вы добавили всю необходимую информацию о товаре в соответствии с инструкциями на нашем портале. Вам не нужно делать ничего дополнительного. Если стоимость вашего товара превышает сумму, освобожденную от налогообложения в стране доставки, вам необходимо будет уплатить налог по получении счета от таможни.
Скан или фотография первой и второй страниц паспорта получателя или обеих сторон паспорта в виде карты.
Скан или фотография регистрационного номера карточки налогоплательщика (идентификационного номера).
Скан или фотография документа (квитанции, выписки из банка и т. д.), подтверждающего стоимость товара.
Ваш контактный номер мобильного телефона и номер посылки.
При получении посылки опишите повреждение в присутствии курьера. Опишите нам проблему через чат в вашем аккаунте, обязательно укажите номер посылки.
Если таможня требует дополнительный счет-фактуру от магазина на ваши товары, его необходимо предоставить немедленно. Иногда таможня задерживает посылку только для проверки ее содержимого и соответствия описанию в декларации и отпускает посылку без дополнительных требований.
Вы должны немедленно связаться с нами с просьбой забрать чужую посылку и потребовать получить свою.
Certain goods may be transported only under prescribed conditions and compliance with applicable laws of the destination country and the country of origin. Certain goods are prohibited from transportation by air.
No more than 9 kg of food is allowed
It is the shipper´s/recipient responsibility to comply with current government regulations or laws applicable in each country. Shipments are subject to inspection and possible delay by customs or representatives of other government authorities.
Корма для домашних животных.
Готовые к употреблению продукты питания, изготовленные из мяса, рыбы, ракообразных или моллюсков.
Контейнеры, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья человека, а также причинить повреждение или уничтожение других почтовых отправлений.
Контрафактные товары. Это товары, которые содержат имитацию или копию знака или логотипа другого бренда.
Контрабанда или незаконные вещества.
Лотерейные билеты;
Устройства для вскрытия замков.
Национальная валюта (за исключением нумизматических монет и их коллекций), иностранная валюта.
Необработанные алмазы и драгоценные металлы.
Предметы, имеющие культурную или историческую ценность.
Живые или мертвые животные или насекомые.
Останки человека.
Кораллы.
Бразильское розовое дерево.
Кожа змей, аллигаторов, крокодилов, скатов и других рептилий или амфибий.
Огнестрельное оружие, пистолеты и принадлежности, включая реплики.
Пистолеты для страйкбола и пейнтбола, пули, снаряды и детали.
Боеприпасы, магазины и штыки.
Все виды древесины, не очищенной от коры и не подвергнутой термической и химической обработке.
Биологические агенты (микроорганизмы, вирусы, биологические токсины, частицы или другие инфекционные вещества природного или генетически модифицированного происхождения, которые могут вызывать инфекцию, аллергию, токсичность или иным образом создавать опасность для людей, животных или растений).
Бронежилеты, шлемы или средства индивидуальной защиты; изделия с кевларовым или баллистическим рейтингом;
Военные/тактические/полицейские щиты;
Униформа, удостоверения личности и значки правительства, полиции или военных (настоящие или копии);
Военное учебное оборудование;
Военные и/или двойного назначения летные шлемы и летные комбинезоны;
Тепловизионные, инфракрасные или другие приборы ночного видения.
Military and law enforcement equipment
Basic list
Body armor, helmets, or personal protection; articles with Kevlar or ballistic ratings;
Military/tactical/police shields;
Government, police or military uniforms, IDs and Badges (real or replica);
Military training equipment;
Military and/or dual-use flight helmets and flight jumpsuits;
Thermal imaging, InfraRed or other night vision devices.
Defense articles controlled under the US Munitions List as defined under the International Traffic in Arms Regulations
Rifle scopes, laser pointing & aiming devices for firearms;
Self-propelled vehicles.
Defense articles controlled under the US Munitions List as defined under the International Traffic in Arms Regulations
Items containing animal products controlled under the Endangered Species Act, Marine Mammal Protection Act, or requiring a permit under CITES.
Any unidentifiable material, substance or chemical.
Tobacco products (including E-cigarettes and vaping products).
Medications.
Products posing a danger during international transportation may be confiscated from international shipments at the border crossing stage or at exchange transit facilities. Customs authorities have the right to confiscate items prohibited by law for international postal dispatch or those sent in violation of customs legislation in accordance with the established legislative procedures.
Agricultural products, including certain seeds, live or dead plants, unfinished or untreated wood & soil
A key in determining whether an export license is needed from the Department of Commerce is knowing whether the item you intend to export has a specific Export Control Classification Number (ECCN). The ECCN is an alpha-numeric code, e.g., 3A001, that describes the item and indicates licensing requirements. All ECCNs are listed here:
Medical/Biomedical waste, Clinical waste, biological cultures / samples / specimens, medical cultures / samples / specimens, Tear gas substances, Motor fuel anti-knock mixture, Dyes, Carbamate pesticides, Alkaloids, Allyls, Acids
Commonly Transported Toxic Substances
5
Package with equipment containing less than 2 batteries or 4 cells are accepted for transport without the lithium battery mark.
A package containing a notebook computer may have 1 lithium-ion battery and 2 small lithium metal coin cells installed.
What is allowed
Defective, damaged, or recalled lithium batteries are not permitted on aircraft under any circumstances.
Defective or damaged Lithium Battery, enclosed within a laptop, mobile phone or other device, must be removed
Any radioactive, flammable, explosive, corrosive, toxic, oxidizing, infectious materials are considered dangerous.
Electronic equipment, perfumes and even food flavoring may be classified as Dangerous Goods.
The Material Safety Data Sheet or Safety Data Sheet from the manufacturer provides information to identify the content classification.
What is not allowed
Prohibited Recipients
Fraud Prevention
The List of sanctions Shipping Station does not serve individuals and organizations that are directly or indirectly involved in the financing, commission or support of terrorist activities, in the development or production of nuclear, chemical, biological weapons, in missile technology programs, as specified in the US Export Control Regulations (15 CFR Part 744).
Shipping Station also does not serve individuals or entities on:
If you suspect any fraudulent activity, which involves delivery with Shipping Station, please inform us immediately.
You can report fraud using the following methods of communication:
Call our customer service line at +1 (561) 900 8055 and provide recipient’s full name and full address (including suite number) together with explanation of why you believe the activity is fraudulent;
Email us written assistance request at info@shipping-station.com, that includes recipient’s full name and full address (including suite number), together with an explanation of why you believe the activity is fraudulent.
Our fraud prevention specialist will get in touch with you, and you will be informed about the status of your report via your preferred method of communication.
1847 W Hillsoboro Boulevard, Deerfield Beach, FL, 33442
By clicking SEND QUESTION you consent to receiving SMS messages. Messages and Data rates may apply. Message frequency will vary. Reply Help to get more assistance. Reply Stop to Opt-out of messaging
Please fill out the form to get consultation. We will contact you soon
by clicking GET CONSULTATION you consent to receiving SMS messages. Messages and Data rates may apply. Message frequency will vary. Reply Help to get more assistance. Reply Stop to Opt-out of messaging